Quand vous devez informer votre mutualité dépend de votre statut :

• vous êtes ouvrier : au plus tard le 14e jour calendrier à compter du début de l’incapacité de travail;
• vous êtes employé : au plus tard le 28e jour calendrier à compter du début de l’incapacité de travail;
• vous êtes travailleur intérimaire : au plus tard le 7e jour calendrier à compter du début de l’incapacité de travail;
• vous êtes chômeur : au plus tard le 7e jour calendrier à compter du début de votre incapacité de travail;
• vous êtes indépendant : au plus tard le 7e jour calendrier à compter du début de votre incapacité de travail.
• vous êtes fonctionnaire contractuel : au plus tard le 7e jour civil à compter du début de votre incapacité de travail.

Si vous êtes hospitalisé(e) au moment où le délai de remise prend fin alors, envoyez-nous votre certificat médical, dans les plus brefs délais, après votre sortie de l’hôpital.

Voici notre page dédiée a l'incapacité de travail. On vous explique ce qu'il faut faire, on vous donne plus d'infos sur les Indemnisation (montant, date, etc.). 

Voici notre page s'inscrire en ligne ou prendre rendez-vous avec un des nos collaborateurs. 

S'inscrire en ligne: 

Inscription en ligne : Pour vous inscrire à notre mutuelle, nous proposons un processus d'inscription en ligne simple et rapide. Suivez les étapes ci-dessous pour vous inscrire dès aujourd'hui :

1. Rendez-vous sur notre site web, à la page d'inscription sur Solidaris Brabant "devenir membre".
2. Rassemblez les documents nécessaires :
   - Document d'identification (carte d'identité ou passeport) et tout autre document pertinent spécifique à votre situation (par exemple, statut professionnel, etc.).
3. Remplissez le formulaire d'inscription en ligne : Sur notre site web, vous trouverez un formulaire d'inscription spécifique. Remplissez avec précision toutes les informations requises, telles que vos coordonnées personnelles, vos informations de contact, et toute information supplémentaire demandée.
4. Vérifiez et envoyez votre demande : Prenez le temps de vérifier les informations que vous avez fournies et assurez-vous que tout est correctement rempli. Une fois satisfait de votre demande d'inscription, vous pouvez l'envoyer électroniquement via le formulaire en ligne.
5. Confirmation et étapes suivantes : Après réception de votre demande d'inscription, nous la traiterons et l'évaluerons. Vous recevrez une confirmation de votre inscription dans un délai déterminé, ainsi que d'éventuelles instructions supplémentaires ou des informations pertinentes à votre situation.

L'inscription en ligne est actuellement réservée aux inscriptions en tant que titulaire uniquement!

Inscription en tant que personne à charge

"Personne à charge" est une personne rattachée au dossier de l'assuré principal, appelé aussi titulaire.

Voici les documents à nous fournir pour l'inscription d'une personne à charge :

• Nouveau-nés : le formulaire Déclaration de naissance et l'acte de naissance.
• Personne de moins de 25 ans : le formulaire de modification dans le ménage.
• Autres catégories : le formulaire de modification dans le ménage (conjoints / cohabitants / ascendants) et la déclaration sur l'honneur concernant leurs revenus de la personne à charge. Si vous avez besoin d'aide pour remplir votre déclaration sur l'honneur, veuillez prendre rendez-vous avec un de nos conseillers au 02 506 96 11.

Pour créer votre compte e-Mut, 3 options vous sont proposées :

Inscription classique

• Complétez le formulaire d'inscription en cliquant sur ce lien.
• Confirmez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien contenu dans le mail qui vous aura été envoyé.
• Introduisez le code d’activation que vous avez reçu par SMS. Ce code permet de vérifier votre identité.
• Définissez votre mot de passe personnel en respectant les règles de sécurité.

Vous pouvez ensuite vous connecter à votre compte personnel e-Mut !

Attention : Le SMS est utilisé pour vérifier votre identité. Si vous ne possédez pas de GSM ou si vous ne recevez pas de SMS, alors vous ne pourrez pas définir vous-même votre mot de passe. Pour des questions de sécurité, vous recevez votre mot de passe par courrier.

Inscription via eID

Utilisez votre carte d'identité électronique pour vous inscrire à e-Mut. Pour cela :

• munissez-vous de votre lecteur de carte et connectez-le à votre ordinateur
• insérez votre carte eID dans le lecteur
• introduisez ensuite votre code PIN. Vous avez oublié votre code PIN ? Cliquez ici.
• après votre identification via eID, nous vous demanderons de définir un mot de passe pour vos prochaines connexions à e-Mut.
• si vous avez des questions concernant la connexion à votre eID, cliquez ici.

Inscription via Itsme

Pour vous inscrire à e-Mut via Itsme, vous devez :

• Télécharger l'application sur votre smartphone.
• Vous avez des questions concernant la connexion avec Itsme ? Cliquez ici.

Dès que vous commencez à travailler ou que vous êtes chômeur indemnisé et, dans tous les cas, dès que vous atteignez l'âge de 25 ans, vous devez demander votre inscription en tant que titulaire auprès d'une mutualité. Si vous ne le faites pas, vous n'aurez plus droit à aucun remboursement et, éventuellement, à aucune indemnité.

Une maladie, un accident, un handicap, une hospitalisation ou tout simplement l'âge vous rend moins autonome ? Pas de problème ! Nos services à domicile vous aident et vous facilitent la vie, quel que soit votre âge ! Mais ce n’est pas tout, nous vous offrons également différents services qui peuvent vous aider de façon ponctuelle à faire face à un imprévu tel qu’un enfant qui tombe malade.

Vous pouvez consulter l’ensemble de notre offre ici.